반복 업무를 줄이고 성과를 높이는 자동화 툴은 무엇일까요?
효율적인 업무 처리는 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다.
특히 2025년은 AI와 자동화 기술이 본격적으로 실무에 적용되는 전환기로,
단순 반복작업을 줄이면서도 생산성과 정확도를 동시에 높일 수 있는 툴의 선택이 중요합니다.
이번 글에서는 현업에서 실제 활용되는 자동화 업무툴 7가지를 엄선해
기능, 특징, 사용 시 장점을 중심으로 설명드리며
일 잘하는 사람들이 선택하는 이유까지 함께 소개합니다.
일정·메일·문서 통합 자동화, ‘Zapier’의 존재감
여러 앱 간의 업무 흐름을 자동화해주는 대표 툴인 Zapier는
2025년에도 여전히 작업 자동화의 핵심 플랫폼으로 자리하고 있습니다.
예를 들어, 이메일 수신 시 자동으로 구글 시트에 저장하거나,
고객 폼 작성 내용을 슬랙으로 바로 알림 전송하는 기능 등이 가능합니다.
복잡한 코딩 없이도 워크플로우를 구성할 수 있다는 점이 특히 강점입니다.
국내 사용자 증가 중, ‘IFTTT’의 실속형 활용법
비슷한 자동화 플랫폼인 IFTTT는
일상과 업무를 동시에 자동화할 수 있는 실용 툴로 꾸준히 활용되고 있습니다.
예를 들어, 날씨 정보에 따라 슬랙에 메시지를 보내거나
인스타그램에 업로드한 사진을 자동으로 구글 드라이브에 백업하는 설정 등이 가능합니다.
직관적인 인터페이스와 다양한 채널 연동성 덕분에 입문자에게도 유용합니다.
마케팅 자동화의 강자, ‘Make (Integromat)’의 귀환
복잡한 트리거 설정과 고급 연산이 가능한 Make는
2025년 B2B·마케팅 현업에서 인기를 끌고 있는 워크플로우 자동화 툴입니다.
다양한 API 호출, 조건부 분기, 루프 구성 등
Zapier보다 정교한 자동화 흐름을 구현할 수 있어
기술적인 업무 담당자나 마케팅 자동화 전략에 매우 적합합니다.
기업용 협업 자동화 도구, Notion + Slack 연동 전략
이제 Notion과 Slack은 단순한 메모 도구, 채팅 툴이 아닙니다.
자동화 기능을 활용하면 협업 리듬을 끊김 없이 유지할 수 있습니다.
예: Notion에서 프로젝트 상태 변경 시 Slack으로 자동 메시지 발송
또는 Slack에서 특정 채널에 메시지를 남기면, Notion의 이슈보드에 자동 기록
이러한 연동은 정보 누락을 방지하고 실시간 피드백을 활성화시킵니다.
이메일 자동화의 끝판왕, MailerLite & Lemlist
툴 이름 특징 요약 추천 대상
| MailerLite | 구독자 관리, 자동화 시퀀스 설정 | 뉴스레터 운영자, 마케터 |
| Lemlist | AI 기반 개인화 이메일 캠페인 | B2B 세일즈 담당자 |
둘 다 드래그앤드롭 UI와 강력한 분석 리포트 기능을 제공하며,
자동화된 이메일 전송 외에도 A/B 테스트와 개인화 메시지 기능이 탑재되어
고객 반응률 향상에 큰 도움을 줍니다.
워크플로우 자동화, 간트차트+알림+보고서까지 가능한 ‘ClickUp’
ClickUp은 프로젝트 관리 툴 이상의 가치를 제공합니다.
업무 진행 상황에 따라 자동 태스크 생성, 담당자 변경, 보고서 발송 등
전체 프로세스를 자동화할 수 있는 기능이 내장되어 있어
업무량이 많은 팀이나 리모트워크 환경에 특히 적합합니다.
AI 기반 문서 처리 자동화, ‘Docsumo’와 ‘Nanonets’
PDF, 청구서, 계약서 등 비정형 문서 데이터를 자동 추출하고 정리해주는 AI OCR 솔루션으로
2025년 가장 주목받는 업무툴 중 하나입니다.
도구 처리 가능 문서 특징
| Docsumo | 세금계산서, 은행명세서 | 템플릿 없이 자동 인식 |
| Nanonets | 영수증, 계약서 | 사용자 훈련형 AI 추출 방식 |
사무 행정, 재무, 세무 관련 반복 작업을 혁신적으로 줄일 수 있는 툴로 평가받고 있습니다.
업무 자동화 성공을 위한 3단계 체크리스트
"자동화 툴을 써봤지만, 실질적 효율을 못 느꼈어요"라는 반응은 왜 나올까요?
툴 자체가 아니라, 자동화 목적과 환경 설정이 명확하지 않기 때문입니다.
다음 기준을 적용해보세요.
단계 확인 항목
| 1단계 | 반복되는 작업 리스트 만들기 |
| 2단계 | 자동화 가능 여부 파악 (툴 검색 포함) |
| 3단계 | 툴별 기능 비교 후 테스트 적용 |
실행 전 정리된 목표와 흐름이 있을 때, 자동화 툴은 가장 강력한 무기가 됩니다.
자동화 도구는 당신을 대체하지 않습니다
반복을 없애고, 창의적인 업무에 집중할 기회를 주는 도구입니다
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